ANALYSE SYSTÉMIQUE D’UN PROJET DE GESTION DES RISQUES DANS UN CENTRE HOSPITALIER EN DIFFICULTÉ

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AVRIL 2018

ANALYSE SYSTÉMIQUE D’UN PROJET DE GESTION DES RISQUES DANS UN CENTRE HOSPITALIER EN DIFFICULTÉ

Dans le cadre du 20ème congrès λμ de maîtrise des risques organisé par l’IMdR qui s’est déroulé du 11 au 13 octobre 2016 à Saint-Malo, Sylvie Garandel et Renaud Vidal ont collaboré avec Guillaume Andre à la rédaction d’un article qui vient de paraître.

En voila le résumé :

Dans un centre hospitalier public en difficulté, nous avons vécu et étudié le déroulement d’un projet de certification et de gestion des risques. Pour comprendre les obstacles qui ont été surmontés et quelles ont été les clés de la réussite nous avons appliqué au groupe des décideurs médicaux et administratifs concernés deux méthodes d’analyse interactionniste : un résultat issu de la théorie des organisations à haute fiabilité (HRO), et une analyse cindynique de trois groupes d’acteurs. Sous forme d’une table de comparaison des règles, modèles, valeurs, finalités et conditions, c’est ce dernier résultat qui est présenté.

Vous pouvez vous procurer l’intégralité de l’article ici 

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